AXA Versicherung – Globaler Schutz & vielseitige Vorsorgelösungen
Internationaler Versicherungskonzern mit starker Präsenz in Deutschland

Die AXA zählt zu den führenden Versicherungsgesellschaften in Deutschland und bietet ein breites Spektrum an Produkten für Privatpersonen und Unternehmen – von klassischen Sachversicherungen über Kranken- und Lebensversicherungen bis hin zu modernen Vorsorgelösungen. Als Teil der internationalen AXA Group mit Sitz in Paris steht der Konzern für Finanzstärke, langjährige Erfahrung und ein digitales Serviceangebot, das den Versicherungsalltag deutlich vereinfacht.
In einer zunehmend vernetzten Welt ist AXA global präsent und bietet Lösungen, die den Anforderungen einer modernen Gesellschaft gerecht werden. AXA deckt zahlreiche Bereichen ab – von privaten und gewerblichen Versicherungen bis hin zu spezialisierten Dienstleistungen für unterschiedliche Lebenslagen. Als verlässlicher Partner steht AXA sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen mit individueller Beratung und umfassender Unterstützung zur Seite. Moderne Technologie ermöglicht innovative digitale Services und sorgt für effiziente Abläufe. Dabei legt AXA größten Wert auf den Schutz und die sichere Verarbeitung Ihrer Daten, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
Wir zeigen Ihnen, was die AXA auszeichnet, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten – und wie wir Sie bei Vertragsfragen, Adressänderungen oder der Suche nach Alternativen unterstützen können.
Wissenswertes zur AXA auf einen Blick
AXA Versicherung: Herkunft, Bewertungen, Kontakt und digitale Services
Die AXA ist nicht nur ein Name, sondern Teil eines der weltweit größten Versicherungskonzerne. In Deutschland überzeugt sie durch ein umfassendes Produktportfolio und einen klaren Fokus auf Digitalisierung. Wir zeigen Ihnen, was hinter dem Unternehmen steckt – und wie Sie uns bei Fragen unkompliziert erreichen.
Die AXA Gruppe wurde 1816 in Frankreich gegründet und entwickelte sich im Laufe der Jahrzehnte durch Fusionen und Übernahmen zu einem der größten Versicherungskonzerne weltweit. In Deutschland ist die AXA seit den 1990er-Jahren aktiv und mit der AXA Konzern AG in Köln ansässig. Durch die Übernahme traditionsreicher Gesellschaften wie der Colonia Versicherung oder DBV entstand ein breit aufgestellter Anbieter, der sowohl Privat- als auch Firmenkunden bedient. Mit rund 8.000 Mitarbeitenden zählt die AXA zu den führenden Versicherern des Landes.
Die AXA erhält überwiegend solide bis sehr gute Bewertungen – sowohl für ihre Produktvielfalt als auch für digitale Serviceangebote. Auf Google bewerten viele Kunden die AXA mit durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen, auch bei Proven Expert liegt die Bewertung bei 4,8. Gelobt werden vor allem das Online-Portal, die unkomplizierte Schadensmeldung sowie die Auswahl an Tarifen. Kritisiert werden vereinzelt unterschiedliche Servicequalitäten zwischen Direktkundenbetreuung und Agenturen. Die Meinung der Kunden spielt eine zentrale Rolle für die Servicequalität und sorgt für mehr Transparenz und Vertrauen. Als unabhängiger Ansprechpartner helfen wir Ihnen, genau die passende Lösung zu finden – und mögliche Schwächen zu vermeiden.
AXA Konzern AG
Colonia-Allee 10–20
51067 Köln
Telefonischer Kundenservice: 0800 320 320 5
E‑Mail: service@axa.de
Website: www.axa.de
Für individuelle Anliegen oder den Wunsch nach einem Ansprechpartner übernehmen wir gerne die Betreuung und Kommunikation mit der AXA – zum Beispiel bei Vertragsänderungen, Schäden oder Fragen zur Tarifauswahl. Die AXA bietet durch ihre lokale Nähe in vielen Regionen Deutschlands eine besonders einfache Erreichbarkeit und persönliche Beratung durch Ansprechpartner vor Ort.
Die AXA bietet ein modernes Online-Portal, über das Sie Verträge verwalten, Schäden melden und Dokumente einsehen können. Zusätzlich steht die „Meine AXA“-App zur Verfügung – inklusive Login per Fingerabdruck, digitaler Post und Übersicht aller laufenden Versicherungen. Wer noch einfacher alle Verträge im Blick behalten möchte, kann diese auch über unser kostenfreies Tool simplr verwalten lassen – inklusive Unterstützung durch unser Team bei Änderungen, Kündigungen oder Neuabschlüssen.
114 Bewertungen | 5,0 Sterne
328 Bewertungen | 4,9 Sterne
334 Bewertungen | 5,0 Sterne
Privatkunden bei der AXA
Diese AXA Versicherungen sind für Privatpersonen besonders relevant
Die AXA bietet ein umfassendes Versicherungsangebot für Privatpersonen – von klassischer Absicherung des Eigentums bis hin zu Kranken- und Vorsorgelösungen. Im Alltag zählt vor allem, dass der Schutz zuverlässig ist und die Verwaltung unkompliziert funktioniert. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Absicherung.
Die AXA bietet ein umfassendes Versicherungsangebot für Privatpersonen – von klassischer Absicherung des Eigentums bis hin zu Kranken- und Vorsorgelösungen. Im Alltag zählt vor allem, dass der Schutz zuverlässig ist und die Verwaltung unkompliziert funktioniert. Versicherungsverträge lassen sich bei AXA einfach und schnell an veränderte Lebenssituationen anpassen, sodass Sie immer optimal abgesichert sind. AXA unterstützt Sie dabei, einen gesunden und abgesicherten Lebensstil zu führen, indem Sie für alle Lebensbereiche die passende Vorsorge erhalten. Die Vorteile der AXA-Produkte und Services für Privatkunden liegen in der Flexibilität, dem modernen Service und der schnellen Unterstützung im Schadensfall. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Absicherung.
Als Privatkunde profitieren Sie bei der AXA von einem modularen Versicherungssystem, das sich individuell an Ihre Lebenssituation anpassen lässt. Besonders im Bereich der Sachversicherungen hat sich AXA mit dem System BOXflex etabliert – darunter fällt beispielsweise die Wohngebäudeversicherung, mit der Sie Ihr Eigenheim gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel und viele weitere Risiken absichern können. Aber auch Themen wie Hausrat, Haftpflicht oder Unfallversicherung lassen sich flexibel ergänzen und kombinieren. Im Gesundheitsbereich bietet die AXA hochwertige Zahnzusatzversicherungen, Krankenzusatztarife und private Vollversicherungen an – stets mit Fokus auf modernen Service, digitale Verwaltung und transparente Leistungsmodelle.
Mit unserer Unterstützung finden Sie heraus, welcher Tarif zu Ihren tatsächlichen Bedürfnissen passt – und ob sich ein Vergleich mit anderen Anbietern lohnt.
AXA Wohngebäudeversicherung
Die AXA Wohngebäudeversicherung schützt Ihr Haus zuverlässig gegen Schäden durch Feuer, Sturm, Leitungswasser und mehr. Dank des Baukastensystems BOXflex lassen sich individuell passende Bausteine ergänzen – zum Beispiel Elementarschutz oder Glasversicherung. So sichern Sie Ihr Zuhause und die darin befindlichen Werte optimal ab.
Zahnzusatzversicherung
Von hochwertigen Implantaten bis hin zu professioneller Zahnreinigung: Die Zahnzusatzversicherung der AXA bietet flexible Leistungen, abgestimmt auf Ihre Wünsche. Gerade bei teuren Zahnarztbehandlungen zahlt sich eine solche Absicherung aus.
Die AXA Hausratversicherung schützt Ihre persönlichen Sachen wie Möbel, Kleidung, Schmuck und Elektronik zuverlässig vor Schäden durch Einbruch, Feuer oder Leitungswasser.
Im Notfall, etwa bei Einbruch oder Wasserschaden, erhalten Sie von AXA schnelle Hilfe durch den kostenlosen Notfallservice.
Im Bereich Unfallversicherung profitieren Sie bei AXA von umfassender finanzieller Absicherung und Sicherheit im Falle eines Unfalls.
Mobilität ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Lebens – mit der Kfz-Versicherung von AXA sind Sie im Straßenverkehr bestens geschützt und profitieren von innovativen Lösungen für Ihre Mobilität.
AXA Gewerbeversicherungen im Überblick
Diese AXA Lösungen sichern Ihr Unternehmen wirksam ab
Ob Handwerksbetrieb, Dienstleister oder mittelständisches Unternehmen – mit den gewerblichen Versicherungslösungen der AXA lassen sich zahlreiche Risiken absichern. Ein zuverlässiger Versicherungspartner ist für Ihr Geschäft unerlässlich, um Geschäftsprozesse abzusichern und zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, welche Produkte relevant sind und wie wir Sie bei Auswahl, Vergleich und Betreuung unterstützen.
Im Firmenkundenbereich bietet die AXA leistungsstarke Versicherungslösungen, die sich flexibel an Ihre Branche und Unternehmensgröße anpassen lassen. Besonders die Betriebshaftpflichtversicherung zählt zu den zentralen Produkten – sie schützt Sie zuverlässig bei Personen‑, Sach- oder Vermögensschäden, die im Rahmen der betrieblichen Tätigkeit entstehen. Ergänzt wird dieses Angebot durch den Firmenrechtsschutz, der bei der AXA in Kooperation mit Roland Rechtsschutz umgesetzt wird. Dieser ermöglicht rechtliche Unterstützung bei arbeitsrechtlichen Konflikten, Vertragsstreitigkeiten oder behördlichen Auseinandersetzungen.
Darüber hinaus stehen weitere Absicherungen wie die gewerbliche Gebäudeversicherung, die betriebliche Krankenversicherung oder die Inhaltsversicherung zur Verfügung. AXA bietet maßgeschneiderte Lösungen für unternehmensspezifische Risiken und unterstützt Sie bei der Bewältigung individueller Herausforderungen. Ob Sie Ihr Inventar, Ihre Mitarbeitenden oder Ihre gesamte Betriebsstätte schützen möchten – die AXA hält passende Tarife bereit.
Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Produkte zu finden – und vergleichen auf Wunsch auch mit anderen Anbietern, um die beste Lösung für Ihre individuelle Situation zu ermitteln.
Betriebshaftpflichtversicherung
Unverzichtbar für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen: Die Betriebshaftpflicht schützt bei Schadensersatzforderungen Dritter und sichert Ihre unternehmerische Existenz ab. AXA bietet hier zahlreiche branchenspezifische Lösungen.
Roland Firmenrechtsschutz
Der AXA-Firmenrechtsschutz wird über Roland Rechtsschutz angeboten und umfasst wichtige Leistungsbausteine für rechtliche Auseinandersetzungen im Geschäftsalltag – von Arbeitsrecht über Vertragsstreitigkeiten bis hin zum Steuerrecht.
Weitere AXA Gewerbeversicherungen
Wir sind Ihr Ansprechpartner – auch bei bestehenden AXA Verträgen
Wechseln Sie unkompliziert zu uns und behalten Sie mit simplr den Überblick
Ob Adressänderung, Bankverbindung oder Schadenmeldung – viele AXA-Kunden wünschen sich eine persönliche Betreuung. AXA ist als eines der führenden Unternehmen im deutschen Versicherungsmarkt seit langem etabliert und bietet vielfältige Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Wir unterstützen Sie genau dort, wo der Service oft aufhört. Mit unserem digitalen Versicherungsordner simplr und unserer persönlichen Beratung sind Sie rundum gut aufgestellt.
Sie haben bereits Verträge bei der AXA, aber keinen Ansprechpartner – oder sind mit dem bisherigen unzufrieden? Dann übernehmen wir gerne die Betreuung. Als Ihr persönlicher Vermittler unterstützen wir Sie bei allen Anliegen: von der Vertragsänderung bis zur digitalen Verwaltung. Mit simplr erhalten Sie Zugriff auf einen modernen digitalen Versicherungsordner – kostenlos und papierfrei.
Nach Ihrer Registrierung legen Sie Ihre bestehenden Verträge an und aktivieren den Datenservice durch eine einfache Maklervollmacht. Ab dann übernehmen wir:
Verträge verwalten: Übersicht aller Policen in einer App
Adressänderung: Wir kümmern uns um die Aktualisierung bei der AXA
Bankverbindung ändern: Einfach übermitteln, wir leiten alles weiter
Schaden melden: Persönliche Begleitung im Leistungsfall
Neue Tarife prüfen: Auf Wunsch vergleichen wir Ihre Absicherung mit alternativen Angeboten
Ob privat oder gewerblich – Sie behalten jederzeit den Überblick. Und wir kümmern uns um den Rest.

Vertiefende Antworten für informierte Entscheidungen
Was Sie schon immer über AXA Versicherung wissen wollten
Welche Versicherungen bietet die AXA an?
Die AXA Versicherung bietet eine breite Produktpalette für Privat- und Firmenkunden. Dazu zählen unter anderem Haftpflicht‑, Hausrat‑, Wohngebäude‑, Kfz- und Rechtsschutzversicherungen sowie Kranken‑, Pflege- und Lebensversicherungen. Auch betriebliche Absicherungen wie Gewerbeversicherungen, Berufshaftpflicht oder Cyberversicherungen gehören zum Portfolio.
Wie gut ist die AXA Versicherung im Test?
Die AXA erhält in unabhängigen Vergleichen regelmäßig gute Bewertungen – besonders in den Bereichen Krankenversicherung, Berufsunfähigkeit und Kfz-Versicherung. Positiv hervorgehoben werden dabei Leistungsumfang, Beitragsstabilität und digitale Services. Die Bewertung hängt jedoch immer vom gewählten Tarif und individuellen Bedarf ab.
Wie kann ich bei der AXA eine Versicherung abschließen?
Ein Vertragsabschluss ist direkt über die Website, telefonisch, über AXA-Vermittler oder über unabhängige Versicherungsmakler möglich. Online-Vergleichsplattformen bieten zudem eine transparente Tarifübersicht mit direkter Abschlussmöglichkeit.
Wie funktioniert die Schadensmeldung bei der AXA?
Schäden können bei der AXA online über das Kundenportal „Meine AXA“, per App, telefonisch oder über den betreuenden Vermittler gemeldet werden. Eine zügige Bearbeitung ist bei vollständiger Dokumentation gewährleistet. Für dringende Fälle wie Kfz-Unfälle steht eine 24h-Notrufnummer zur Verfügung.
Wie erreiche ich den Kundenservice der AXA?
Der AXA Kundenservice ist telefonisch, per E‑Mail, über das Kontaktformular auf der Website sowie über das Kundenportal erreichbar. Für viele Anliegen stehen auch Self-Service-Funktionen im Onlineportal zur Verfügung.
Gibt es bei der AXA auch eine App für Kunden?
Ja, mit der App „Meine AXA“ können Kundinnen und Kunden Verträge verwalten, Schäden melden, Dokumente hochladen und persönliche Daten ändern. Die App ist für iOS und Android kostenlos verfügbar.
Was ist der Unterschied zwischen AXA und DBV?
Die DBV ist eine Marke innerhalb der AXA-Gruppe und spezialisiert auf die Absicherung von Beamten, Beschäftigten im öffentlichen Dienst sowie Soldaten. Während AXA das Gesamtportfolio bedient, richtet sich DBV gezielt an den öffentlichen Sektor.
Wie sicher ist die AXA Versicherung finanziell?
Die AXA gehört zu den größten Versicherungsunternehmen weltweit und verfügt über eine hohe Finanzkraft. Das Unternehmen wird regelmäßig von internationalen Ratingagenturen wie Standard & Poor’s mit stabilen Bonitätsnoten bewertet.
Kann ich meine AXA Versicherung kündigen?
Ja, je nach Vertrag gelten bestimmte Kündigungsfristen – meist drei Monate zum Ende der Versicherungsperiode. Eine außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn z. B. ein Schaden abgelehnt oder die Beiträge erhöht wurden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Wie finde ich einen AXA Berater in meiner Nähe?
Über die Beratersuche auf der AXA-Website können Sie nach Postleitzahl oder Ort gezielt nach Vermittlern suchen. Alternativ übernehmen Versicherungsmakler die Beratung unabhängig vom Anbieter – inklusive AXA-Tarifen.
AXA vergleichen lohnt sich – wir helfen dabei
Warum persönliche Beratung oft besser ist als ein reiner Online-Abschluss
Die AXA bietet viele solide Tarife – doch nicht immer ist der erste Eindruck auch die beste Wahl. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie beim Vergleich achten sollten und warum Sie mit einem erfahrenen Ansprechpartner oft bessere Ergebnisse erzielen.
Ob Wohngebäudeversicherung, Betriebshaftpflicht oder Krankenversicherung – die AXA deckt viele wichtige Bereiche ab. Doch wer sich allein auf Online-Angebote oder Werbeversprechen verlässt, läuft Gefahr, Lücken im Versicherungsschutz zu übersehen. Viele Tarife enthalten individuelle Ausschlüsse, optionale Zusatzbausteine oder unterscheiden sich stark in der Leistungsdauer, Höhe der Erstattung oder Selbstbeteiligung.
Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam, ob die AXA zu Ihren tatsächlichen Anforderungen passt – oder ob es Alternativen gibt, die besser zu Ihrer Lebenssituation oder Ihrem Unternehmen passen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur Preis und Leistung, sondern auch Aspekte wie:
Verständliche Bedingungen ohne versteckte Klauseln
Vertragslaufzeiten und flexible Kündigungsoptionen
Leistungsstärke im Schadensfall
Service- und Erreichbarkeit
Unser Ziel ist es nicht, Ihnen eine bestimmte Gesellschaft zu verkaufen – sondern die für Sie richtige Absicherung zu finden. Wenn AXA die beste Lösung für Sie ist, begleiten wir Sie auch hier gerne dauerhaft. Für weiterführende Informationen empfehlen wir Ihnen unsere Artikel und Ratgeber zu verschiedenen Versicherungsthemen.
Zusammenfassung
Die AXA zählt zu den bekanntesten Versicherern in Deutschland – mit jahrzehntelanger Erfahrung, starker internationaler Einbindung und einem breiten Spektrum an Versicherungen für Privat- und Gewerbekunden. Ob Sie eine Wohngebäudeversicherung suchen, Ihr Unternehmen mit einer Betriebshaftpflicht absichern möchten oder auf der Suche nach einem erfahrenen Ansprechpartner für bestehende AXA-Verträge sind: Wir stehen Ihnen mit Fachwissen, Marktüberblick und persönlicher Unterstützung zur Seite.
Statt sich allein durch Tarife, Bedingungen und Online-Portale zu klicken, begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess – von der Auswahl über den Vergleich bis hin zur Verwaltung im digitalen Versicherungsordner. Auch bei Adress- oder Bankänderungen, Vertragsoptimierungen oder Schadensfällen kümmern wir uns zuverlässig um Ihre Anliegen.
Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die AXA bietet – mit uns an Ihrer Seite.
Das sollten Sie auch wissen
Versicherungsvergleich, digitale Verwaltung und unsere Rolle als Ihr Ansprechpartner
Wir bieten Ihnen mehr als nur Informationen zur AXA: Vergleichen Sie gezielt verschiedene Anbieter, verwalten Sie Ihre Versicherungen digital mit simplr und erfahren Sie, was ein Versicherungsmakler für Sie leisten kann.
Versicherungsvergleich
Nutzen Sie unseren kostenlosen Vergleichsservice, um Tarife und Leistungen verschiedener Gesellschaften gegenüberzustellen – schnell, übersichtlich und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Versicherungen werden simplr
Mit simplr verwalten Sie alle Versicherungsverträge zentral an einem Ort – papierfrei, einfach und sicher. Ideal für AXA-Verträge und alle anderen Anbieter.
Was ist ein Versicherungsmakler
Als Versicherungsmakler vertreten wir nicht die Interessen einer Gesellschaft – sondern ausschließlich Ihre. Wir beraten neutral, unabhängig und individuell.
Ein Versicherungsvergleich schafft Transparenz – besonders bei komplexen Themen wie Wohngebäude‑, Kranken- oder Betriebshaftpflichtversicherungen. Statt sich auf Standardangebote zu verlassen, zeigen wir Ihnen konkrete Unterschiede zwischen AXA und alternativen Anbietern auf. So erkennen Sie, wo Sie bessere Leistungen, geringere Beiträge oder mehr Flexibilität erhalten.
Mit simplr bieten wir Ihnen außerdem eine moderne Möglichkeit, alle Verträge übersichtlich und sicher zu verwalten – auch wenn Sie bereits AXA-Kunde sind. Egal ob Schadensfall, Datenänderung oder Tarifprüfung: In Kombination mit unserem Service als Versicherungsmakler steht Ihnen jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der Ihre Interessen vertritt und sich um alle Formalitäten kümmert.
Häufige Fragen
Welche Rolle spielt die AXA im internationalen Versicherungsmarkt?
Die AXA zählt zu den weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgruppen mit Präsenz in über 50 Ländern. Besonders stark ist das Unternehmen in Europa, Asien und Nordamerika vertreten.
Bietet die AXA spezielle Tarife für Familien oder junge Leute an?
Ja, es gibt zielgruppenspezifische Angebote – etwa Familientarife mit erweiterten Leistungen, Sonderkonditionen für Studierende oder Starterpakete für junge Erwachsene, z. B. in der Kfz-Versicherung oder privaten Krankenversicherung.
Gibt es bei der AXA digitale Gesundheitsleistungen?
Die AXA integriert digitale Services wie Telemedizin, digitale Arzttermine oder Online-Rezeptservices in ihre privaten Krankenversicherungstarife. Diese Leistungen sind je nach Tarifumfang verfügbar.
Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit einem Versicherungsmakler bei AXA-Tarifen?
Ein Makler kann die AXA-Tarife objektiv mit Angeboten anderer Versicherer vergleichen und so die für Sie passende Absicherung ermitteln. Zudem begleitet er bei Vertragsabschluss, Anpassungen und im Schadensfall – unabhängig vom Versicherer.