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Cos­mos­Di­rekt – der größ­te Direkt­ver­si­che­rer Deutsch­lands

Alle wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen zur Cos­mos­Di­rekt im Über­blick

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Versicherungsgesellschaften

Cos­mos­Di­rekt ist Deutsch­lands füh­ren­der Direkt­ver­si­che­rer und Teil der Gene­ra­li Deutsch­land AG. Das Unter­neh­men bie­tet aus­schließ­lich für Pri­vat­kun­den ein brei­tes Spek­trum an Ver­si­che­run­gen – von der Auto­ver­si­che­rung bis zur Berufs­un­fä­hig­keits­ver­si­che­rung – und setzt dabei kon­se­quent auf den digi­ta­len Abschluss ohne Zwi­schen­sta­ti­on. Eine Zusam­men­ar­beit mit Ver­si­che­rungs­mak­lern fin­det nicht statt, wes­halb auch kei­ne Betreu­ung durch uns erfol­gen kann. Den­noch kön­nen Sie Ihre Cos­mos­Di­rekt-Ver­trä­ge ganz ein­fach in sim­plr inte­grie­ren – für mehr Über­sicht, digi­ta­le Ver­wal­tung und Zugriff auf Ihre Ver­trags­da­ten rund um die Uhr. Auf die­ser Sei­te zei­gen wir Ihnen, wel­che Pro­duk­te Cos­mos­Di­rekt anbie­tet, wie der Kun­den­ser­vice funk­tio­niert und was Sie als Ver­si­che­rungs­neh­mer wis­sen soll­ten.

Ihre Über­sicht
Ihre Über­sicht

Wer ist Cos­mos­Di­rekt?

Geschich­te, Erfah­run­gen & digi­ta­le Aus­rich­tung des Direkt­ver­si­che­rers

Cos­mos­Di­rekt gehört zu den bekann­tes­ten Direkt­ver­si­che­rern Deutsch­lands und rich­tet sich mit schlan­ken Online­pro­zes­sen gezielt an Pri­vat­kun­den. In den fol­gen­den Tabs fin­den Sie alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen rund um die Unter­neh­mens­his­to­rie, Bewer­tun­gen, Kon­takt­mög­lich­kei­ten und den digi­ta­len Kun­den­ser­vice.

Cos­mos­Di­rekt wur­de im Jahr 1950 unter dem Namen „Ver­ei­nig­te Saar­län­di­sche Volks­hil­fe und Ter­ra Volks- und Lebens­ver­si­che­rungs-Akti­en­ge­sell­schaft“ gegrün­det. Die dama­li­ge Geschäfts­tä­tig­keit war auf das Saar­land beschränkt. Ab 1960 agier­te das Unter­neh­men unter dem Namen „Cos­mos Lebens­ver­si­che­rungs AG“ bun­des­weit.

Seit 1982 gehört Cos­mos­Di­rekt zur Gene­ra­li Deutsch­land AG. Als hun­dert­pro­zen­ti­ge Toch­ter setzt der Ver­si­che­rer voll­stän­dig auf den Direkt­ver­trieb – also auf den Abschluss von Ver­si­che­run­gen per Tele­fon oder Inter­net, ohne Außen­dienst oder Mak­ler­struk­tu­ren. Die­se Aus­rich­tung prägt die Pro­dukt­ge­stal­tung bis heu­te.

Die Bewer­tun­gen zur Cos­mos­Di­rekt fal­len gemischt aus. Posi­tiv her­vor­ge­ho­ben wer­den:

  • die schnel­le Online-Abwick­lung,

  • güns­ti­ge Tari­fe (ins­be­son­de­re bei Kfz und Risi­ko­le­ben),

  • ein funk­tio­na­les Online-Por­tal.

Kri­tisch wer­den hin­ge­gen fol­gen­de Punk­te gese­hen:

  • lan­ge Bear­bei­tungs­zei­ten bei Schä­den,

  • intrans­pa­ren­te Ableh­nun­gen (v. a. in BU und Unfall),

  • ein­ge­schränk­te tele­fo­ni­sche Erreich­bar­keit in Stoß­zei­ten.

Auf Bewer­tungs­platt­for­men wie Trust­pi­lot liegt die Gesamt­wer­tung bei rund 2,5 von 5 Ster­nen. Ande­re Quel­len wie Goog­le Reviews und Check24 zei­gen bes­se­re Resul­ta­te – abhän­gig vom Pro­dukt.

Cos­mos­Di­rekt Ver­si­che­rung
Post­fach 66015
66101 Saar­brü­cken

E‑Mail: info@cosmosdirekt.de
Tele­fon: 0681 966 66 33
Fax: 0681 966 66 00
Web: www.cosmosdirekt.de

Der Kun­den­ser­vice ist tele­fo­nisch rund um die Uhr erreich­bar. Alter­na­tiv ste­hen ein Rück­ruf­ser­vice, E‑Mail und der Face­book Mes­sen­ger zur Ver­fü­gung.

Cos­mos­Di­rekt setzt auf kon­se­quen­te Digi­ta­li­sie­rung: Im Kun­den­por­tal mein­C­os­mos­Di­rekt kön­nen Sie Ver­trä­ge ein­se­hen, Schä­den mel­den und Daten ver­wal­ten – rund um die Uhr. Auch die Regis­trie­rung ist unkom­pli­ziert: Sie benö­ti­gen nur Ihre Ver­trags­num­mer und eine gül­ti­ge E‑Mail-Adres­se.

Zu den wich­tigs­ten Funk­tio­nen gehö­ren:

  • digi­ta­le Ein­sicht in Ver­trä­ge und Doku­men­te

  • Adress- und Bank­da­ten­än­de­rung

  • Online-Scha­den­mel­dung

  • Zwei-Fak­tor-Log­in für mehr Sicher­heit

Zwar ist kei­ne direk­te Betreu­ung durch uns mög­lich, jedoch kön­nen Sie Ihre Ver­trä­ge in der sim­plr-App hin­ter­le­gen und so alle Ver­si­che­run­gen gebün­delt digi­tal ver­wal­ten.

Über 700 zufrie­de­ne Kun­den ver­trau­en uns

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114 Bewer­tun­gen | 5,0 Ster­ne

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328 Bewer­tun­gen | 4,9 Ster­ne

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Makler.de

334 Bewer­tun­gen | 5,0 Ster­ne

Ver­si­che­run­gen für Pri­vat­per­so­nen

Schutz in allen Lebens­la­gen – digi­tal, direkt und güns­tig

Cos­mos­Di­rekt rich­tet sich aus­schließ­lich an Pri­vat­per­so­nen. Ob Auto, Haus­rat oder Unfall – die Direkt­ver­si­che­rung bie­tet zahl­rei­che Tari­fe, die online abge­schlos­sen und ver­wal­tet wer­den kön­nen. Unten­ste­hend fin­den Sie drei zen­tra­le Ver­si­che­rungs­be­rei­che, die Ihnen bei der Absi­che­rung Ihres All­tags hel­fen – inklu­si­ve wei­ter­füh­ren­der Infor­ma­tio­nen auf unse­rer Web­site.

Als Direkt­ver­si­che­rer kon­zen­triert sich Cos­mos­Di­rekt auf häu­fig nach­ge­frag­te Stan­dard­pro­duk­te für Pri­vat­per­so­nen. Alle Ver­trä­ge wer­den digi­tal abge­schlos­sen, ver­wal­tet und bear­bei­tet – voll­stän­dig ohne Mak­ler oder Außen­dienst. Die Aus­wahl an Spar­ten deckt zen­tra­le Risi­ken ab, von der Auto­ver­si­che­rung über Haus­rat- und Unfall­ver­si­che­rung bis hin zur Pri­vat­haft­pflicht.

Beson­ders im Bereich Kfz-Ver­si­che­rung punk­tet Cos­mos­Di­rekt mit fle­xi­blen Tari­fen, Sofort-eVB und spe­zi­el­len Leis­tun­gen für E‑Autos. Die Haus­rat­ver­si­che­rung bie­tet zusätz­li­chen Schutz bei Umzug, Trick­dieb­stahl und Natur­ge­fah­ren. Für Per­so­nen, die ihre Frei­zeit absi­chern wol­len, ste­hen indi­vi­du­el­le Unfall­ta­ri­fe zur Ver­fü­gung – auch für jun­ge Men­schen unter 30 Jah­ren mit Bei­trags­nach­lass.

Ein direk­ter Ver­trags­ab­schluss über uns ist nicht mög­lich – den­noch las­sen sich bestehen­de Poli­cen über sim­plr ver­wal­ten. So behal­ten Sie Ihre Cos­mos­Di­rekt-Ver­trä­ge jeder­zeit im Blick, kön­nen Schä­den digi­tal mel­den und alle Doku­men­te hin­ter­le­gen. Für alle Fra­gen zu alter­na­ti­ven Tari­fen und Ver­si­che­rungs­ver­glei­chen ste­hen wir Ihnen per­sön­lich zur Sei­te.

Naturgewalten

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Alle Cos­mos­Di­rekt-Ver­trä­ge an einem Ort

Cos­mos­Di­rekt bequem und digi­tal in sim­plr inte­grie­ren

Auch wenn eine per­sön­li­che Betreu­ung durch uns bei Cos­mos­Di­rekt nicht mög­lich ist, kön­nen Sie Ihre bestehen­den Ver­trä­ge den­noch ganz ein­fach in Ihrem sim­plr-Kon­to ver­wal­ten. So behal­ten Sie alles im Blick – über­sicht­lich, digi­tal und sicher.

Als Direkt­ver­si­che­rer arbei­tet Cos­mos­Di­rekt aus­schließ­lich ohne Mak­ler oder Ver­mitt­ler. Das bedeu­tet: Eine per­sön­li­che Betreu­ung durch uns ist bei bestehen­den oder neu­en Ver­trä­gen die­ser Gesell­schaft lei­der nicht mög­lich. Den­noch kön­nen Sie Ihre Cos­mos­Di­rekt-Ver­trä­ge ganz ein­fach in sim­plr hin­ter­le­gen – Ihrem digi­ta­len Ver­si­che­rungs­ord­ner.

Mit sim­plr erhal­ten Sie jeder­zeit Zugriff auf Ihre Ver­si­che­rungs­do­ku­men­te, Tari­fe und Bei­trags­in­for­ma­tio­nen. Über das Sys­tem kön­nen Sie per­sön­li­che Daten wie Bank­ver­bin­dung oder Adres­se ändern, Schä­den mel­den und neue Poli­cen ein­se­hen – alles zen­tral an einem Ort. Auch wenn der Ver­trags­ab­schluss direkt über Cos­mos­Di­rekt erfolgt, pro­fi­tie­ren Sie von der kom­for­ta­blen Ver­wal­tung über unse­re Platt­form.

Ein Wech­sel zu einer betreu­ungs­fä­hi­gen Gesell­schaft ist jeder­zeit mög­lich – ger­ne unter­stüt­zen wir Sie bei einem unab­hän­gi­gen Ver­gleich Ihrer bestehen­den Tari­fe mit alter­na­ti­ven Ange­bo­ten. So kön­nen Sie Leis­tun­gen und Prei­se bes­ser ein­schät­zen und bei Bedarf zu einem Anbie­ter mit per­sön­li­chem Ansprech­part­ner wech­seln.

  • Ver­trä­ge digi­tal hin­zu­fü­gen

  • Ver­trags­de­tails jeder­zeit abruf­bar

  • Adres­se und Bank­ver­bin­dung ändern

  • Schä­den online mel­den

  • Über­sicht über alle Gesell­schaf­ten

  • Zugriff via App und Desk­top

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Als Neu­kun­de regis­trie­ren

Cos­mos­Di­rekt digi­tal nut­zen – Alter­na­ti­ven prü­fen

Wenn Online­ab­schluss nicht alles ist: Wor­auf Sie als Kun­de ach­ten soll­ten

Cos­mos­Di­rekt bie­tet schlan­ke Online-Tari­fe – aber nicht immer ist das auch die bes­te Lösung. Wir zei­gen Ihnen, wor­auf Sie ach­ten soll­ten und wie Sie Ihre bestehen­de Ver­si­che­rung bes­ser ein­ord­nen kön­nen.

Direkt­ver­si­che­rer wie Cos­mos­Di­rekt bie­ten oft güns­ti­ge Bei­trä­ge und schnel­le Antrags­pro­zes­se. Doch nicht immer ist der bil­ligs­te Tarif auch der pas­sen­de. Gera­de bei kom­ple­xe­ren Ver­si­che­rungs­the­men – etwa der Berufs­un­fä­hig­keits­ver­si­che­rung, Wohn­ge­bäu­de­ab­si­che­rung oder Unfall­ver­si­che­rung – ist die per­sön­li­che Bera­tung durch einen Exper­ten häu­fig ent­schei­dend.

Ein häu­fi­ger Nach­teil bei Direkt­an­bie­tern: Es fehlt die indi­vi­du­el­le Prü­fung der Risi­ko­si­tua­ti­on und die fle­xi­ble Anpas­sung an beson­de­re Lebens­um­stän­de. Vie­le Kun­den mer­ken erst im Leis­tungs­fall, dass wich­ti­ge Bau­stei­ne feh­len oder Aus­schlüs­se bestehen. Auch bei Cos­mos­Di­rekt sind bei­spiels­wei­se Eigen­be­we­gun­gen nicht voll­stän­dig abge­si­chert, die Glie­derta­xe eher grob gefasst und der Mit­wir­kungs­an­teil ver­gleichs­wei­se hoch.

Mit einem geziel­ten Ver­gleich – basie­rend auf Ihren per­sön­li­chen Anfor­de­run­gen – kön­nen Sie schnell erken­nen, ob Ihr Tarif zu Ihnen passt oder ein Wech­sel sinn­voll wäre. Wir unter­stüt­zen Sie dabei: neu­tral, fach­lich und auf Augen­hö­he. Alter­na­tiv bleibt Ihre Cos­mos­Di­rekt-Ver­si­che­rung über sim­plr voll­stän­dig ver­walt­bar – damit Sie jeder­zeit Zugriff auf alle Ver­trä­ge haben, auch ohne per­sön­li­che Betreu­ung.

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Zusam­men­fas­sung

Cos­mos­Di­rekt ist als Deutsch­lands füh­ren­der Direkt­ver­si­che­rer auf digi­tal affi­ne Pri­vat­kun­den spe­zia­li­siert. Der Ver­si­che­rer bie­tet ein brei­tes Pro­dukt­spek­trum – von Kfz‑, Haus­rat- und Unfall­ver­si­che­rung bis hin zur BU –, ver­zich­tet dabei jedoch kon­se­quent auf per­sön­li­che Betreu­ung oder Zusam­men­ar­beit mit Ver­si­che­rungs­mak­lern. Der Abschluss erfolgt aus­schließ­lich online, Ver­wal­tung und Scha­dens­mel­dun­gen lau­fen über das Por­tal mein­C­os­mos­Di­rekt.

Für vie­le Kun­den ist die­ses Modell attrak­tiv – güns­ti­ge Tari­fe, ein­fa­che Pro­zes­se und jeder­zeit Zugriff auf die eige­nen Unter­la­gen. Aller­dings zei­gen Bewer­tun­gen auch Schwä­chen bei der Scha­dens­re­gu­lie­rung und ein­ge­schränk­te Fle­xi­bi­li­tät bei kom­ple­xe­ren Poli­cen.

Eine per­sön­li­che Bera­tung durch uns ist nicht mög­lich. Den­noch kön­nen Sie Ihre bestehen­den Cos­mos­Di­rekt-Ver­trä­ge in sim­plr ver­wal­ten und so den Über­blick über Ihre Ver­si­che­run­gen behal­ten. Wenn Sie Ihre Absi­che­rung ver­glei­chen oder zu einem betreu­ungs­fä­hi­gen Anbie­ter wech­seln möch­ten, ste­hen wir Ihnen ger­ne zur Sei­te.

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Mehr wis­sen, bes­ser ent­schei­den

Ob Sie Ihre bestehen­den Ver­trä­ge ver­wal­ten, ver­glei­chen oder ein neu­es Kon­zept ent­wi­ckeln möch­ten – wir stel­len Ihnen pas­sen­de Werk­zeu­ge und Hin­ter­grund­wis­sen bereit.

Ver­si­che­rungs­ver­gleich

Frau macht einen online Versicherungsvergleich

Ver­glei­chen Sie Ihre aktu­el­len Ver­si­che­run­gen mit pas­sen­den Alter­na­ti­ven.
Wir ana­ly­sie­ren Leis­tun­gen, Prei­se und Bedin­gun­gen – objek­tiv und nach­voll­zieh­bar.
So erken­nen Sie schnell, ob Ihr Tarif wirk­lich zu Ihnen passt oder ob sich ein Wech­sel lohnt.

Ver­si­che­rungs­ver­gleich

Ver­si­che­run­gen wer­den sim­plr

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Behal­ten Sie jeder­zeit den Über­blick über Ihre Ver­si­che­rungs­ver­trä­ge.
Mit sim­plr ver­wal­ten Sie Poli­cen ver­schie­dens­ter Gesell­schaf­ten digi­tal und sicher.
Ide­al für alle, die Ord­nung schät­zen – auch bei Direkt­ver­si­che­rern wie Cos­mos­Di­rekt.

sim­plr

Was ist ein Ver­si­che­rungs­mak­ler

Versicherungsmakler

Erfah­ren Sie, wie ein Ver­si­che­rungs­mak­ler arbei­tet und wor­in der Unter­schied zu Ver­tre­tern liegt.
Wir zei­gen Ihnen, wie per­sön­li­che Bera­tung, Tarif­aus­wahl und Betreu­ung zusam­men­spie­len –
und wann es sinn­voll ist, einen Mak­ler ein­zu­bin­den.

Ver­si­che­rungs­mak­ler

Wer sich für eine Direkt­ver­si­che­rung wie Cos­mos­Di­rekt ent­schei­det, setzt auf Unab­hän­gig­keit und digi­ta­le Selbst­ver­wal­tung. Doch nicht jeder Ver­si­che­rungs­neh­mer fühlt sich in die­ser Rol­le dau­er­haft wohl – gera­de bei kom­ple­xe­ren Scha­dens­fäl­len oder unkla­ren Ver­trags­de­tails.

Ein unab­hän­gi­ger Ver­si­che­rungs­ver­gleich kann hel­fen, die eige­ne Absi­che­rung bes­ser zu bewer­ten und mög­li­che Schwach­stel­len auf­zu­de­cken. Auch wenn wir bei Cos­mos­Di­rekt nicht direkt betreu­en dür­fen, ste­hen wir Ihnen für alle ande­ren Gesell­schaf­ten bera­tend zur Sei­te – per­sön­lich, fach­lich fun­diert und mit maxi­ma­ler Trans­pa­renz.

Und ganz gleich, wie Sie sich ent­schei­den: Mit sim­plr behal­ten Sie den Über­blick – ob mit oder ohne Mak­ler­an­bin­dung.

häu­fi­ge Fra­gen

Cos­mos­Di­rekt bie­tet oft sehr wett­be­werbs­fä­hi­ge Bei­trä­ge, vor allem bei Kfz- und Risi­ko­le­bens­ver­si­che­run­gen. Ein Ver­gleich mit ande­ren Anbie­tern lohnt sich jedoch immer, da Leis­tun­gen und Bedin­gun­gen stark vari­ie­ren kön­nen.

Nein. Cos­mos­Di­rekt arbei­tet nicht mit Ver­si­che­rungs­mak­lern zusam­men. Ver­trä­ge kön­nen nur direkt abge­schlos­sen und ver­wal­tet wer­den. Eine Betreu­ung durch uns ist daher lei­der nicht mög­lich.

Die Erfah­run­gen sind gemischt. Eini­ge Kun­den berich­ten von rei­bungs­lo­sen Abläu­fen, ande­re kri­ti­sie­ren lan­ge Bear­bei­tungs­zei­ten und Ableh­nun­gen. Beson­ders bei BU- und Unfall­ver­si­che­run­gen gibt es häu­fi­ger nega­ti­ve Rück­mel­dun­gen.

Ja. Auch wenn kei­ne per­sön­li­che Betreu­ung erfolgt, kön­nen Sie Ihre Ver­trä­ge in sim­plr digi­tal hin­zu­fü­gen und jeder­zeit ein­se­hen. So behal­ten Sie Ihre Absi­che­rung im Blick – ohne Papier­kram.
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